INFORMACJE O FIRMIE:

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin dotyczy umów kupna/sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.pat.net.pl
2. Zwrotom użytym w Regulaminie nadaje się następujące znaczenie:
   1. Sklep internetowy – www.pat.net.pl
   2. Sprzedający: firma P.A.T. Bugała spółka jawna
   3. Kupujący: osoba fizyczna, osoba prawna bądź jednostka nie posiadająca osobowości prawnej, która dokonała jednorazowej, bezpłatnej rejestracji w sklepie internetowym i która nabywa towary od Sprzedającego.
   4. Towary: przedmioty znajdujące się w się w ofercie Sprzedającego umieszczone w sklepie internetowym.
   5. Termin odbioru: termin, w którym towary są gotowe do odbioru w siedzibie Sprzedającego.
3. Aby poznać cenę towaru, należy zalogować się na założone uprzednio konto. Zarówno rejestracja, jak i późniejsze logowanie odbywa się w zakładce: Moje Konto. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.
4. Ceny towarów „dostępnych na zamówienie” będą każdorazowo potwierdzane przez sprzedającego i mogę różnić się od pokazanych na stronie www.pat.net.pl

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia są realizowane w kolejności ich składania.
2. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez dodanie przez Kupującego wybranych towarów do koszyka wraz z podaniem ich ilości. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie wynikające z błędnie lub niejednoznacznie podanych informacji w zamówieniu. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedający może odmówić realizacji zamówienia, także bez podania przyczyny.
3. Informacja udzielona przez Sprzedającego o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie zaakceptowanej przez obie strony oferty, wysyłana poprzez pocztę elektroniczną, jest jednoznaczna z zawarciem umowy kupna/sprzedaży wiążącą obie strony transakcji.
4. Termin realizacji zamówień wynosi 3 dni robocze. Czas ten nie obejmuje kompletowania i przygotowania towaru do wysyłki/odebrania. W przypadku, kiedy nie ma wystarczającej ilości towaru na stanie, Kupujący jest informowany o najszybszym możliwym terminie dostawy.
5. Termin realizacji „towarów na zamówienie” będzie podawany każdorazowo przez sprzedającego.
6. Wszelkie propozycje zmian w złożonym zamówieniu należy dokonywać drogę emailową. Sprzedający uwzględnia zmiany w zamówieniu, o ile jest to możliwe na danym etapie realizacji zamówienia. Jeżeli wprowadzone zmiany wymagają dodatkowych nakładów finansowych, wówczas Kupujący zobowiązuje się pokryć związane z tym koszty.

DOSTAWA

1. Odbiór zrealizowanego zamówienia odbywa się w sposób zgodny z wcześniejszymi ustaleniami zawartymi w formularzu zamówienia.
2. Odbiór w siedzibie Sprzedającego.
   1. Sprzedający informuje Kupującego o terminie odbioru.
   2. Kupujący jest zobowiązany do odbioru towarów w ciągu 3 dni od dnia wskazanego jako termin odbioru.
   3. Po upływie tego terminu Kupujący zostaje obciążony kosztami magazynowania w wysokości 0,5% wartości faktury brutto za każdy dzień zwłoki..
3. Dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej
   1. Sprzedający informuje Kupującego o momencie przekazania paczki do wysyłki. Firma kurierska w ciągu 2 dni roboczych dostarcza paczkę na wskazany przez Kupującego adres.
   2. Sprzedający nie odpowiada za opóźnienia w dostawie powstałe z winy firmy kurierskiej.
   3. Kupujący jest zobowiązany sprawdzić przesyłkę w momencie jej odbioru, a w szczególności czy otrzymana paczka nie nosi śladów prób otwarcia bądź innych uszkodzeń. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki Kupujący ma obowiązek sporządzić w obecności kuriera protokół szkody.
   4. W przypadku nie odebrania paczki w oznaczonym terminie, Kupujący zostaje obciążony kosztami jej odesłania do Sprzedającego.
   5. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić jakość otrzymanych towarów oraz zgłosić wszelkie zastrzeżenia w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Po tym terminie pokwitowanie odbioru jest jednoznaczne z akceptacją sposobu wykonania zamówienia.

WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Płatność za towar może być dokonana w następujący sposób:
   1. Przedpłatą dokonaną przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego
   2. Gotówką, w przypadku odbioru osobistego przez Kupującego
   3. Gotówką do rąk kuriera, w przypadku dostawy towarów za pobraniem przez firmę kurierską.
2. Sprzedający może ustalić z Kupującym inne, szczególne warunki i formy płatności. W takim przypadku obowiązują warunki i formy płatności wskazane w zamówieniu potwierdzonym przez Sprzedającego jako przyjęte do realizacji i spełnienia wszelkich dodatkowych wymogów związanych z uzgodnionymi warunkami lub formą płatności.
3. Do zamówienia należy dodać koszty przesyłki:
   1. 20,00 PLN brutto w przypadku wysyłki za pobraniem
   2. 18,00 PLN brutto w przypadku przedpłaty przelewem na rachunek bankowy
   3. W przypadku wysyłek towarów na palecie, koszt przesyłki będzie wyższy i będzie określony po złożeniu zamówienia.
4. W przypadku zamówień o wartości brutto mniejszej niż 50,00 PLN brutto, Sprzedający zastrzega sobie prawo dodania kosztów pakowania w wysokości 25,00 PLN brutto.
5. Przy zamówieniach powyżej 720,00 PLN brutto, Sprzedający pokrywa koszty transportu na terenie RP.

ZWROTY

1. Kupujący, który zawarł umowę poza lokalem Sprzedającego, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty zakupu i musi ten fakt poprzeć pisemnym oświadczeniem. Oświadczenie należy wysłać listem poleconym lub załączyć do paczki ze zwracanym towarem.
2. Zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania. Każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany. Towar należy dostarczyć w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia powyższego warunku towar nie zostanie przyjęty.
3. Zwrot towaru Sprzedającemu powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Wraz z odsyłanym towarem Kupujący winien zwrócić wszelkie produkty/świadczenia, które otrzymał gratisowo, a/lub których warunkiem otrzymania lub otrzymania w preferencyjnej cenie był zakup zwracanego towaru.
4. Zwrot towaru odbywa się na koszt Kupującego. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek wysłanych na jego koszt.
5. Towarów sprowadzanych na zamówienie nie można zwrócić.
6. W sytuacji, gdy Kupujący zdecyduje się na zwrot towaru a decyzję poprze pisemną deklaracją oraz gdy zostaną w całości spełnione postanowienia pkt. 6.2., umowę kupna-sprzedaży uważa się za niebyłą i Kupującemu zostanie wystawiony dokument korygujący do dokumentu zakupu. Po uzyskaniu przez Sprzedającego potwierdzenia odbioru dokumentu korygującego, zwrócona zostanie kwota stanowiąca wartość zakupionego towaru. Koszty przesyłki towaru do Kupującego nie są zwracane.

REKLAMACJE

1. Koszty przesłania paczki z reklamowanymi towarami ponosi Kupujący.
2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od momentu złożenia reklamacji i otrzymania paczki.
3. Kupujący zobowiązany jest dotrzymać należytej staranności w pakowaniu reklamowanego towaru. W przypadku, gdy nie jest możliwe ponowne zapakowanie reklamowanego towaru w oryginalne opakowanie, dopuszcza się zastosowanie opakowania zastępczego, o ile nie spowoduje ono uszkodzenia towaru. W przypadku stwierdzenia zniszczeń powstałych wskutek złego zapakowania, Kupujący traci prawo do reklamacji.
4. W przypadku uznania zasadności reklamacji, Sprzedający ponosi koszty związane z ponownym dostarczeniem nowych towarów Kupującemu. Sprzedający nie pokrywa jednak kosztów przesyłki w przypadku bezpodstawnej reklamacji. Sprzedający nie uwzględnia reklamacji dotyczących zmian w towarach wynikających z nieodpowiedniego użytkowania.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe przekazywane przez Kupujących są przetwarzane przez firmę P.A.T. Bugała sp.j. z siedzibą w Częstochowie, przy ul. Legionów 100.
2. Powierzone dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji umowy oraz, jeśli Kupujący wyrazi zgodę, w celu informowania o nowych towarach, usługach oraz promocjach oferowanych przez www.pat.net.pl
3. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
4. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje zgodnie z art. 384 Kodeksu Cywilnego.
2. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne akceptacją warunków zamówienia
3. Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu etc.) lub innych od niego niezależnych.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
5. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy Sprzedającego.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2010 i nie dotyczy zamówień złożonych przed tym dniem.